1,000 से अधिक कम वेतन वाले कर्मचारी केन्या मेटा द्वारा अनुबंधित एक आउटसोर्सिंग कंपनी द्वारा अचानक निकाल दिया गया था, कार्यकर्ताओं ने कहा कि यह एक चौंकाने वाला कदम था जिसने वैश्विक दक्षिण में तकनीकी नौकरियों की अनिश्चितता को उजागर किया।
सामा, नैरोबी में स्थित एक कंपनी है लक्ष्य आउटसोर्स किए गए कंटेंट मॉडरेशन और एआई प्रशिक्षण कार्य ने गुरुवार को घोषणा की कि मेटा द्वारा अनुबंध समाप्त करने के बाद कर्मचारियों को नौकरी से निकाला जा रहा है।
पिछला महीना रिपोर्टों कहा गया है कि डेटा लॉगिंग में शामिल कुछ केन्याई कर्मचारियों को मेटा के एआई स्मार्ट चश्मे के साथ फिल्माई गई सामग्री देखने के लिए कहा गया था, जिसमें पहनने वालों को शौचालय का उपयोग करते हुए या सेक्स करते हुए दिखाया गया था।
बोर्ड भर में प्रौद्योगिकी के निष्पक्ष विनियमन और कार्यान्वयन की वकालत करने वाले संगठन, ओवरसाइट लैब के अनुसार, एआई प्रशिक्षण में भारी रूप से शामिल नौकरी से निकाले गए कर्मचारियों को छह दिनों का नोटिस दिया गया था। अफ़्रीका. इसने कहा कि वह कर्मचारियों को कानूनी विकल्पों पर सलाह दे रहा है।
मेटा के लिए सामा सामग्री मॉडरेटर की बड़े पैमाने पर छंटनी की पिछली लहर के बाद, 2024 में एक नागरिक मुकदमा कभी-कभी भयानक ऑनलाइन सामग्री देखने के परिणामस्वरूप 140 श्रमिकों के बीच गंभीर PTSD, अवसाद और चिंता का आरोप लगाया गया।
कर्मचारियों द्वारा कंपनी के रे-बैन स्मार्ट चश्मे के साथ फिल्माए गए निजी दृश्यों को देखने के आरोपों के बाद मेटा ने पिछले महीने सामा के साथ अपना काम निलंबित कर दिया था, जिसे मेटा के सीईओ मार्क जुकरबर्ग नियमित रूप से पहनते हैं।
मेटा ने कहा, “फ़ोटो और वीडियो उपयोगकर्ताओं के लिए निजी हैं।” “लोग उत्पाद प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए एआई सामग्री की समीक्षा करते हैं, जिसके लिए हमें स्पष्ट उपयोगकर्ता सहमति मिलती है। हमने सामा के साथ अपना काम खत्म करने का भी फैसला किया है क्योंकि वे हमारे मानकों को पूरा नहीं करते हैं।”
सामा ने एक बयान में कहा, “हम अपनी टीम पर इसके प्रभाव को पहचानते हैं और प्रभावित कर्मचारियों की देखभाल और सम्मान के साथ सहायता करते हैं।”
इसने कहा कि यह “एक जिम्मेदार कॉर्पोरेट नागरिक” था। इसमें कहा गया है, “हमारी टीमों को जीवन निर्वाह वेतन और पूर्ण लाभ मिलता है, और व्यापक कल्याण संसाधनों, पूर्ण चिकित्सा लाभ और ऑन-साइट परामर्श सहायता तक उनकी लगातार पहुंच होती है।”
ओवरसाइट लैब ने छंटनी को विनाशकारी और चौंकाने वाला बताया। इसमें कहा गया है: “समय आ गया है कि हम समझें कि हमारी मौजूदा रणनीतियाँ हमारे युवाओं को नुकसान पहुँचा रही हैं, हमारी अर्थव्यवस्था को नुकसान पहुँचा रही हैं और किसी भी तरह से एआई पारिस्थितिकी तंत्र में केन्या की भागीदारी को आगे नहीं बढ़ा रही हैं।”
सामा के एक पूर्व कर्मचारी कौना मालगवी ने कहा: “यह मुद्दा एक कंपनी या अनुबंध तक सीमित नहीं है। यह दिखाता है कि वैश्विक एआई उद्योग कैसे आकार ले रहा है। बड़ी तकनीकी कंपनियों के पास शक्ति है। जोखिम नीचे की ओर बहता है, जिससे सबसे अधिक आउटसोर्स कर्मचारी प्रभावित होते हैं, अक्सर वैश्विक दक्षिण में, जिनके पास सबसे कम सुरक्षा और जोखिम होता है।”
पिछले महीने लॉस एंजिल्स में एक जूरी मिला मेटा के इंस्टाग्राम और गूगल के यूट्यूब ने जानबूझकर नशे की लत वाले सोशल मीडिया उत्पादों को डिजाइन किया, जिससे एक युवा उपयोगकर्ता आकर्षित हुआ और परिणामस्वरूप उसे नुकसान हुआ।
